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    物流,定义为供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息...查看全部内容

主要从哪几个维度去看,仓库管理的好坏?

日期:2021-09-09 21:22:09    来源:T云
在仓库管理中,怎么去看仓库的好坏呢,我们可以把这个考量用“KPI”考量,没有量化就没有标准,在进行仓库管理的过程中设定KPI当然是非常有必要的,KPI可以在一定程度上量化考评员工的工作能力,刺激大家的工作热情,有效提升仓库的管理效率,解放公司资金,获得较大化的收益。我们可以主要从以下几个方面去看仓库管理的好坏。
一、库存准确率
这个数据主要是由固定的时间段的盘点数据来支撑的。值得注意的是数量可以是SKU数,也可以是具体的总数量,甚至可以是库位数,完全就看你需要哪个。
二、库存周转率
库存周转率=(货物周转量/库存总量)×100% ,因为库存周转率分子是货物周转量,分母是库存的总量,这两个一个主要依靠销售,一个主要是仰仗物料计划或采购,但是这样仓库使力会比较困难,所以很多公司这个指标不需要仓库提供,而是财务来处理。
三、收/发货及时准确率
这个其实包含了好几个指标。原材料、半成品、成品,收货、发货,及时、准确,排列组合起来有12个指标了。这个指标的难点不在于定义,而是在于数据的一个收集。主要是及时性,那么怎么样来算及时性呢,具体时间怎么统计收集上来。没有合适的系统,主要是靠人工记录,但是这个是几乎无法考核这个指标的。当然,我们可以采取曲线方法,例如收集投诉数量,没有投诉就是准确及时,但是这样就无法实现过程监控的目的。
八、客户满意度
在仓储服务过程中,尤其是三方物流,客户满意度是一个非常重要的指标,并且每家物流企业针对的客户满意度侧重点也是各有所不同的。如:货品的质量保证;服务的周到细节;时刻汇报客户物品的动态情况;流程的细密程度和简单易操作;人员的态度也是重要的因素之一。
可以主要从以上几点去看一个仓库管理的是好是坏,以上是“主要从哪几个维度去看,仓库管理的好坏?”全部内容,希望可以帮助到您!