南京市通用排队叫号系统方案

随着生活水平的不断提高，人们对医疗保健的关注日渐提升，对医院而言不光只是门诊量的增加，社会对医院的办事和人性化程度也有了新的要求，卫计委印发的《医院信息化建设应用技术指引》中，都明确提到了医院排队叫号系统的建设。目前排队叫号系统已成为各大医院信息化建设的必不可少的部分，但传统的排队叫号系统功能单一，本公司研发的排队叫号系统集成了排队叫号 、语音对讲、广播喊话、一键报警等功能，为医护人员的日常工作提供了极大的便利。银达通排队叫号系统相比传统的排队方式，投资低，使用简单，维护方便，用户更容易接受。智能排队取号系统可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。南京市通用排队叫号系统方案

排队在日常生活中已经是一种很普遍的现象，随着科技的发展，银行排队叫号系统应用而生。银行排队叫号系统为减少长期以来，人们在银行营业大厅里办理金融业务过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善办事质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化办事环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的办事终端。银达通排队叫号系统安装使用方便，采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。客户不需要针对无线数传模块任何开发工作。重庆市模块化排队叫号系统供货商排队叫号系统可支持网上预约取号功能。

排队管理系统是利用电脑的科学管理代替人为排队的系统，它能很好地解决客户在办事中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为客户办事带来莫大的方便和愉悦，使客户能轻松自由地利用排队时间，做到人人平等，合理公正，井然有序。同时其对办事机构而言，还是形象工程的具体体现，给客户予“办事到门口”的办事意识。排队管理系统的另一项主要功能是对客户情况及员工的工作状况作出各种统计，为使用机构的管理层进一步决策提供依据。系统传输稳定、可靠性高，使用高技术调制无线模块传输方式具有极高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。

排队叫号系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类办事性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口办事行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级国家公办单位对外办事窗口等行业。管理主程序可以实时监视系统的运行状态，系统可以自动地跟踪各个办事队列的状态，做到自动调整。同时通过与用户的其他系统集成使用户的办事系统形成一个完整的办事体系。可查看所有办事队列状态、设备连接状态、柜台工作状态等信息。通过内嵌的设置模块可对各个业务进行管理及设置(多任务、多队列管理)，对使用部门及人员进行管理控制。同时提供异地维护和管理功能，操作人员可以远程对系统状态进行监控和管理。排队叫号系统旨在引导办事人选择待办的事项，进入排队流程，杜绝等待、服务区域的乱排队现象。

排队叫号系统经过近20年的发展已经逐渐影响到了我们的日常生活，每个窗口办事类型的行业都配置了排队叫号系统，如：银行、政wu 办事大厅、医院、餐饮行业等。排队系统行业的迅猛发展也是基于我国人口基数大、办证数量多等国情决定的，同时也是人类社会文明发展的必然趋势。随着人们对窗口办事人员的办事质量、效率等要求越来越高，而排队叫号系统恰好能高效、有效地解决排队的问题，这也是导致排队系统行业迅猛发展的因数之一。科技的发展也使得排队系统的运用场合越来越多，同时也能够实现更多的功能，如网上预约取号、手机APP预约取号、微信、短信预约取号等，人们在窗口排长队的现象再也看不到了，现场的吵闹、宣泄声也听不到了，工作人员和办事人员的心情也更加舒畅了，效率也高了，大家在办事前可以先进行预约，预约成功后再到现场进行办理业务，节约了现场等待的时间。排队叫号系统具有强大的拓展性，可接多种外设。惠州市品质排队叫号系统特点

排队叫号系统系统采用工业控制级低功耗主板，适应长时间工作压力。南京市通用排队叫号系统方案

为了让广大**拥有轻松、有序的窗口服务大厅环境，提升办事大厅窗口形象和服务质量，结合服务大厅的实际情况，利用信息化手段，解决大厅吵杂拥挤的服务环境现象:建立排队叫号引导系统。智能排队叫号机启用后，前来办事的居民按照办理业务类型在排队叫号机上拿取号码凭条后，只需根据凭条上的号码、受理窗口等信息及LED显示屏的温馨提示，即可快捷而准确地办理相关业务。有效缓解了办事**在窗口前扎堆等待，办事环境吵闹等情况。同时，在叫号系统的安排下居民有序办事，办事站工作人员也能不用分心去维持现场秩序，更专注地为**办事，营造了良好办事环境，办事效率得到大幅提升，居民纷纷为此点赞。南京市通用排队叫号系统方案

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